Política de Envio
Na Phelena, o nosso objetivo é entregar o seu pedido o mais rápido e seguro possível.
Tempo de processamento
Os pedidos são processados no prazo de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Tempo de envio
Os prazos de entrega variam consoante a sua localização:
Estados Unidos e Europa: 6 dias úteis
Outras regiões: 10 a 15 dias úteis
Informações de rastreamento
Receberá um número de seguimento por e-mail assim que o seu pedido for enviado, para que possa monitorizar o seu progresso.
Atrasos
Embora trabalhemos arduamente para cumprir os prazos de entrega, podem ocorrer atrasos devido a inspeções alfandegárias, feriados ou outros fatores imprevistos fora do nosso controlo.
Dúvidas sobre o seu pedido?
Caso tenha alguma dúvida ou preocupação sobre o envio, por favor contacte-nos através do e-mail: teremos sempre todo o gosto em ajudar.